Miksi pidän foorumeista

Nykyään on Facebookin ryhmiä ja Slack – ennen oli Messengeriä ja foorumeita. Pidän oikeastaan foorumeista vieläkin ja hieman perustelen tässä, että miksi. Vertaan aika pitkälle perinteisiä foorumeita sekä Facebookin ryhmiä. Foorumi, keskustelualue, bbs – rakkaalla lapsella on taas monia nimiä. Samoin, kuin alustojakin on monia: SMF, PhpBB, Discourse, Flarum, Xenforo jne. jne. Olenkin vuosien varrella […]

Simppelit napit SoMea varten

Kirjoittelin tässä koodia ja en löytänyt sopivaa lisäosaa WordPressiin, jolla saisin hyvin simppelit sosiaalisen median jakonapit näkyviin siihen kohtaan mihin haluan ne. En halunnut mitään hienoja laskureita tai mitään vaan yksinkertaisen ikonin, jota klikkaamalla voi jakaa artikkelin. Enkä halunnut isoa kasaa erilaisia ikoneita vaan nämä neljä: Faceboo, Twitter, G+ ja LinkedIn. Alla on jotakuinkin lopputulos […]

Asiakaspalvelu tänään

Nykyään asiakaspalvelu joutuu paljon tarkemman suurennuslasin alle kuin ennen sosiaalista mediaa. Voisinpa sanoa, että kaikki isommat yritykset ovat jollain tavalla esillä Facebookissa ja harvemmat Twitterissä. Nämä väylät kuitenkin tuovat täysin uuden haasteen yrityksille asiakaspalvelun saralla. Facebook on oikeastaan mullistanut palautteen antamisen mahdollisuudet. Kynnys antaa palautetta huonosta asiakaspalvelusta on paljon matalempi kuin ennen. Voit vain mennnä […]

Varo Facebookissa

Tämänkin pitäisi olla tänä päivänä itsestäänselvyys, mutta se ei ole. Facebookissa on omat vaaransa ja nyt näkyy olevan erittäin yleistä se, että seinällesi tulee linkki josta kaverisi on tykännyt. Aina se ei kuitenkaan ole aivan siltä miltä se näyttää. Sillä sekunnilla, kun klikkaat linkkiä tulee sinunkin seinällesi viesti, että olet tykännyt samasta linkistä kuin kaverisi […]